志工與義工有何不同？

       許多人搞不清楚志工與義工的不同，其實志工與義工的差別在於自願與否。像許多學校有不少義工家長，多少帶有半強迫性質，雖也愛心十足，但「不得已」成分居多，得「有空」才能付出愛心；志工則是主動而不強迫的、不求回報且無償付出的、甚至把它視為是一種工作而非玩樂，例如有些志工會主動請假去當一日資訊志工，教小孩電腦等，這就是志工。     

Ｅ世代流行這樣一個笑話：「欲練寶典，必先『自宮』」，所以，誰可以練葵花寶典？答案是：志工。雖是笑話一則，不過在志工界流傳來流傳去，許多志工笑說，當志工好，因為義工不能練葵花寶典

一日志工有哪些類別？    

志工服務包羅萬象，但大致可區分為七大類別：     

一、弱勢關懷：像端午志工包粽送愛心、關懷育幼院兒童等。     

二、環保服務：例如淨灘、清潔掃地、協助資源回收等。     

三、醫療服務：到醫院當志工、或者醫療團隊到各需要場所進行義診。     

四、生態保育：例如重型機車隊深入山林排除路障等。     

五、社區服務：以鄰里社群為單位，美化家園，讓社區鄰里關係更親近。     

六、急難救助：如有金錢或人力需要，立即啟動志工前往協助。     

七、資訊服務：到偏遠地區學校、或阿公阿媽資訊班教電腦也是奉獻專長的志工服務項目之一。


1.志工並不是一個生涯工作者：

所謂生涯工作者，有其生涯目標，例如一個職員，他想升遷，從課員--課長—秘書—主秘等職位，而志工開頭即是平行的進來，其為愛心而做事，不是為將來當幹部而做。所以他的生涯規劃是付出，不是來進階的。

2.志工提供的服務是不支薪的：

部分機構會發給志工車馬補助費，因其路程較遠。基本上，志工是不支薪的。

些志工對組織認同度較低，其可自由變換機關，相對地有些志工對組織認同度反比實際工作人員要高，因為他之所以從事志工是發自內心的喜愛，他會不計代價付出，因此認同度較高。所以當一個志工幹部，我們要很清楚志工與職員是不同的，今天我當幹部，並不是來取代他們的工作，是來協助他們共同完成一件工作，這是一個很重要的理念。

志工參與之動機分成下列幾種類型：

1.社會服務志工：主要是以人為服務對象。

2.議題取向的志工：其針對某一議題而加入志工，如環保意識主題、婦權運動之主題等等。

3.完美或自我表現的志工：志工參加志工團體主要目的是為喜悅或個人表現，如義工到科工館、美術館，醫院、孤兒院舉行之表演。

4.職業或經濟上的自我利益的志工：如保險、直銷等，在販售貨物前，會告知顧客各項相關常識，讓顧客免費得知該項常識，在這過程即是志工，惟其最終目的是以利益為主。

5.慈善或基金會的志工：如募款，我們最常見的是慈濟的志工。

 

四、義工需求

1.求取經驗的需求：視志工希望求取之經驗而有所不同，如文化志工和在醫院服務之志工其對經驗之需求不同。

2.表達社會責任感的需求：願意付出曾經工作的經驗、願意付出人生經驗、付出體力、時間來分享其他需要的人。

3.接觸社會的需求：有些志工較少接觸社會層面、漸感與社會脫節，其加入志工，是為擴展自己社會層面。

4.反應他人期望的需求：部分志工是應配偶或公司要求加入。

5.求取未來報償的需求：取得經驗，以作為下一次工作上的歷練或經驗。

6.成就的需求：最終志工追求的是自我實現及一份成就感，其對工作的滿意，他就越能投入工作。