在你試圖開啟一個Word文件時,若果系統沒有響應,那麼可能的原因是該文件已經損壞。此時,請試試筆者以下所述方法,或許能夠挽回你的全部或部分損失。
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一、自動還原尚未儲存的修改
Word提供了「自動還原」功能,可以幫助使用者找回程式遇到問題並停止響應時尚未儲存的訊息。實際上,在你不得不在沒有儲存工作成果就重新啟動電腦和Word後,系統將開啟「文件還原」任務窗格(圖1),其中列出了程式停止響應時已還原的所有檔案。檔案名後面是狀態指示器,顯示在還原過程中已對檔案所做的動作,其中:「原始檔案」指基於最後一次手動儲存的源檔案;「已還原」是指在還原過程中已還原的檔案,或在「自動還原」儲存過程中已儲存的檔案。
「文件還原」任務窗格可讓你開啟檔案、檢視所做的修復以及對已還原的版本進行比較。然後,你可以儲存最佳版本並刪除其他版本,或儲存所有開啟的檔案以便以後預覽。不過,「文件還原」任務窗格是Word
XP提供的新功能,在以前的版本中,Word將直接把自動還原的檔案開啟並顯示出來。
二、手動開啟還原檔案
在經由嚴重故障或類似問題後重新啟動Word時,程式自動任何還原的檔案。若果由於某種原因還原檔案沒有開啟,你可以自行將其開啟,動作步驟如下:
1.
在「常用」工具列上,點選「開啟」按鈕;
2. 在資料夾清單中,定位並按兩下存儲還原檔案的資料夾。對於Windows
2000/XP動作系統,該位置通常為「C:\documents and settings\\Application
Data\Microsoft\Word」資料夾;對於Windows 98/Me動作系統,該位置通常為「C:\ Windows\Application
Data\Microsoft\Word」資料夾;
3. 在「檔案類型」框中點選「所有檔案」。每個還原檔案名稱顯示為「『自動還原』儲存file
name」及執行檔副檔名(圖2);
4. 點選要還原的檔案名,然後點選「開啟」按鈕。
三、「開啟並修復」檔案
Word
XP提供了一個還原受損文件的新方法,動作步驟如下:
1. 在「檔案」選單上,點選「開啟」指令;
2.
在「尋找範圍」清單中,點選包括要開啟的檔案的磁碟機、資料夾或Internet位置;
3. 在資料夾清單中,定位並開啟包括檔案的資料夾;
4.
選取要還原的檔案;
5.
點選「開啟」按鈕旁邊的箭頭,然後點選「開啟並修復」(圖3)。
四、從任意檔案中還原文字
Word提供了一個「從任意檔案中還原文字」的檔案轉換器,可以用來從任意檔案中提取文字。要使用該檔案轉換器還原損壞檔案中的文字,動作步驟如下:
1.
在「工具」選單上,點選「選項」指令,再點選「一般」索引片;
2. 確認選中「開啟時確認轉換」復選框(圖4),點選「確定」按鈕;
3.
在「檔案」選單上,點選「開啟」指令;
4.
在「檔案類型」框中,點選「從任意檔案中還原文字」。若果在「檔案類型」框中沒有看到「從任意檔案中還原文字」,則需要安裝相應的檔案轉換器。安裝方法不做贅述;
5.
像通常一樣開啟文件。
此時,系統會跳出「轉換檔案」對話框,請選取的需要的檔案格式。當然,若果要從受損Word文件中還原文字,請選取「純文字」(圖5),點選「確定」按扭。不過,選取了「純文字」,模式開啟文件後,僅能還原文件中的普通文字,原文件中的圖片物件將丟失,頁眉頁腳等非文字訊息變為普通文字。
五、禁止自動巨集的執行
若果某個Word文件中包括有錯誤的自動巨集代碼,那麼當你試圖開啟該文件時,其中的自動巨集由於錯誤不能標準執行,從而引發不能開啟文件的錯誤。此時,請在「Windows資源管理器」中,按住Shift鍵,然後再按兩下該Word文件,則可阻止自動巨集的執行,從而能夠開啟文件。
六、建立新的Normal範本
Word在Normal.dot範本檔案中存儲預設訊息,若果該範本檔案被損壞,可能會引發無法開啟Word文件的錯誤。此時,請建立新的Normal範本,動作步驟如下:
1.
關閉Word;
2.
使用Windows「開始」選單中的「尋找」或「搜尋」指令找到所有的Normal.dot檔案,並重新命名或刪除它們。比如,在Windows
XP中,請點選「開始」,再點選「搜尋」,然後點選「所有檔案和資料夾」,在「全部或部分檔案名」框中,鍵入「normal.dot」,在「在這裡尋找」清單框中,點選安裝Word的硬碟盤符,點選「搜尋」按鈕。尋找完畢,右鍵點選結果清單中的「Normal」或「Normal.dot」,然後點選「重命名」指令,為該檔案鍵入新的名稱,例如「Normal.old」,然後按Enter鍵;
3.
啟動Word
此時,由於Word無法識別重命名後的Normal範本檔案,它會自動建立一個新的Normal範本。
七、顯示混亂的解決
在你使用上述方法開啟受損Word文件後,若果文件的內容顯示混亂,那麼你可以將最後一個段落標示之外
的所有內容複製到一個新文件中,或許能夠解決亂碼問題,動作步驟如下:
1.
選定最後一個段落標示之外的所有內容,方法是:按下Crtl+Home群組合鍵,然後按下Crtl+Shift+End群組合鍵,最後按下Shift+←
群組合鍵;
2.
在「常用」工具列上,依次點選「複製」、「新增」和「貼上」按鈕。
實際上,在Word文件中,系統用最後一個段落標示關聯各種格式設定訊息,特別是節與型態的格式設定。若果將最後一個段落標示之外的所有內容複製到新文件,就有可能將損壞的內容留在原始文件中,而在新文件中,重新套用所有丟失的節或型態的格式設定。
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