※第一篇
日本最大的化妝品公司收到客戶抱怨，客戶說他們買來的洗面皂盒子裡面是空的，於是這個化菻公司為了預防生產線再次發生這樣的事情，於是工程師便很努力辛苦的研發了一台『X-光監視器』去透視每一台出貨的香皂盒，當然「漏裝」的盒子都可被檢查出來。
而同樣的問題也發生在另一家小公司，他們的解決方法是買一台強力工業用電扇，放在輸送機末端，去吹每個香皂盒，被吹走的便是沒放香皂的空盒...
夠簡單、夠聰明吧！
※第二篇
美國太空總署NASA發現在外太空低溫無重力的狀況下，太空人用的墨水筆會寫不出字,於是他們花了一大筆錢，研發出一種在低溫無重力下能寫出字的筆，當時是很了不起的成就。
而俄國太空人就沒這樣的問題嗎？當然有囉！您猜猜他們是怎麼解決的呢？？...
俄國人只是改用鉛筆...
這就是注重"problem"和注重"solution"去解決事情的差別喔...
有時我們在工作上也會有類似這樣的盲點∼
所以Work Hard並不一定有用...而是要Work Smart...
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