種種跡象顯示,2012將會是個充滿變化的一年。你將會面對政治動蕩、資金短缺、嚴酷競爭,甚至一不小心還會遇到個世界末日。總之,除了要面對這些自己無法改變的環境,咱們還是可以改變自己的心境,至少能幫助自己在職場上減少一些困境。我們都期望新的一年有新發展。因此,到底今年絕對不要成為哪5類的人呢?
職場中,中階主管屬於可悲的夾心餅乾。以前只有上司要搞定。如今,突然多出了一批下屬要管理。在這種角色的轉換上,若是處理不當,絕對會為你帶來莫大的災難。
知名插畫家馬克整理了以下5種類型,大約是新上任管理者會有的死相樣子。未來要面對這些人,請多多注意了。
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1、事必躬親型
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此類主管的特色,就是不知如何教導下屬,而在擔心事情出錯的前提下,只好所有事都自己來。例如:「你企劃案的方向和切入點不對,我來弄給你看。」「很好,弄好放我桌上。」
下場:久而久之,下屬也知道你都會插手,那他也就輕鬆地在一旁欣賞你如何把自己操死囉。例如:「你刷廁所的順序與姿勢不對,我來弄給你看。」「地板上的口香糖也麻煩您了。」建議:升上管理職後,還是多動腦、少動手,如此你和下屬才有進步的機會。
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2、意氣風發型
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此類主管頗有媳婦熬成婆的味道,做下屬時、那副聽話溫馴的模樣完全消失,和如今判若兩人。例如:「看到我為什麼沒有舉手敬禮?」
下場:這種得意忘形的新任主管很難帶到下屬的心。看似敬畏你的他們,其實都在等著對你落井下石。例如:「舉手之勞而已,為何不幫幫他?」建議:帶人帶心,帶心不外乎將心比心。若不懂將心比心,出事時就會見到人心。
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3、待人和善型
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此類主管的特色,就是對人謙遜溫和、照顧有加,動不動就誇讚下屬之外,還會不時嘲諷自己。例如:「來!別客氣,我是因為大家才爬到主管的位子。」
下場:所謂「人善被人欺,馬善被人騎。」想做善良好人的你,就等著求仁得仁吧。例如:「哈!別生氣,大家是因為你才爬到主管的頭上。」建議:和善雖是美德,但還是要適度表現威嚴與原則,以免下屬吃定你。
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4、滿腔熱血型
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此類主管因為胸懷壯志、且過於理想,當了主管後,便力求改革,想改善公司中種種的陋習。
下場:你會發現公司中種種的陋習,皆建構在高層之間利益關係的恐怖平衡上。要改革,談何容易。例如:「我們已經成為歷史了…。」建議:力求表現前,請先冷靜地了解複雜的職場生態。
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5、藏拙隱惡型
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此類主管很在乎自己的面子,與別人對他的觀感。為了掩飾自己的能力不足,總是不懂裝懂。例如:「老大,該剪那條線?」「放心,這我內行。」
下場:基本上,紙是包不住火的。你有多少料,用不了多久,連快遞小弟都能感覺得出來。建議:別裝模作樣啦,只有坦承自己不懂,才有快速學習的機會。
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